一、明確內(nèi)容,制定規(guī)范的公開(kāi)體系。制定社區(qū)居務(wù)公開(kāi)目錄清單。明確規(guī)定了居務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間和程序。要求社區(qū)將財(cái)務(wù)收支情況、社區(qū)重大事項(xiàng)決策、社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、低保戶(hù)和困難家庭救助情況等居民關(guān)心的重點(diǎn)內(nèi)容定期進(jìn)行公開(kāi)。審核通過(guò)的信息按照規(guī)定格式與時(shí)間要求進(jìn)行發(fā)布公示,同時(shí)做好紙質(zhì)與電子文檔的存檔工作,以備查閱追溯。
二、拓寬渠道,實(shí)行多樣的公開(kāi)模式。街道指導(dǎo)社區(qū)采用多種公開(kāi)形式。一是在社區(qū)顯著位置設(shè)立固定的居務(wù)公開(kāi)欄,將重要信息以紙質(zhì)形式張貼,便于居民隨時(shí)查看。二是利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)社區(qū)微信公眾號(hào)、社區(qū)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布居務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,方便年輕居民和在外工作的居民及時(shí)了解社區(qū)動(dòng)態(tài)。
三、健全機(jī)制,構(gòu)建多元的監(jiān)督模式。街道定期組織社區(qū)工作人員開(kāi)展居務(wù)公開(kāi)工作培訓(xùn),提高他們對(duì)居務(wù)公開(kāi)重要性的認(rèn)識(shí),以及掌握正確的公開(kāi)方法和技巧。同時(shí),不定期對(duì)社區(qū)的居務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行檢查。從公開(kāi)內(nèi)容完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性,公開(kāi)渠道多樣性、便捷性,居民滿(mǎn)意度等多個(gè)維度對(duì)各社區(qū)居務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行量化考核評(píng)價(jià)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)督促社區(qū)進(jìn)行整改,并將檢查結(jié)果納入社區(qū)年度工作考核體系。