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　　本報告依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）及省市區有關政府信息公開年報編制要求編制。報告主要內容包括“總體情況”“主動公開政府信息情況”“收到和處理政府信息公開申請情況”“政府信息公開行政復議、行政訴訟情況”“存在的主要問題及改進情況”“其他需要報告的事項”六個部分組成。本報告中所列數據的統計時限為2021年1月1日至2021年12月31日。報告的電子版可在“泉州市鯉城區人民政府”門戶網站下載（http://www.fenglintrade.com/）。對本報告如有疑問，請與鯉城區信訪局聯系（地址：泉州市鯉城區機關大院13號樓；電話：0595-22355725；郵編：362000）。

　　一、總體情況

　　（一）主動公開情況

　　2021年度主動公開政府信息數5條，其中工作動態類信息5條。我局結合工作實際，堅持依法行政，深化信息公開，圍繞我局中心工作和群眾關注關切的熱點難點問題，通過公開福建省信訪信息系統、泉州市12345便民服務平臺的月通報，引導群眾通過網上信訪反映訴求，引導群眾樹立“多動手、少跑腿”信訪理念。2021年以來我區共受理泉州市12345便民服務平臺群眾訴求件7600件，12345平臺群眾滿意率進一步提升，群眾滿意率達到99.99%。2021年5月31日公開《鯉城區信訪工作聯席會議辦公室 關于開展信訪法規宣傳月活動的通知》，進一步引導群眾依法、有序、文明信訪，維護正常信訪秩序和信訪人的合法權益，全力營造和諧信訪氛圍。

　　（二）依申請公開政府信息情況 

　　貫徹落實國家、省、市、區關于政府信息依申請公開的相關規定，暢通依申請公開的渠道，建立健全接收、登記、辦理、答復等流程，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權利。2021年收到網站依申請公開申請1份，已按照政府信息依申請公開流程及時答復，并完成歸檔工作。

　　（三）政府信息管理情況

　　我局對制作的政府信息進行登記，嚴格按照主動公開、依申請公開、不予公開進行分類統計、保存，嚴格執行月報制度，每月按期向區政府信息股報送當月政務公開信息，認真做好政府信息的匯總、登記、分類、統計及保存，并于公開后的20日內向區檔案館、圖書館報送信息公開相關材料，做到規范管理，方便查閱。

　　（四）平臺建設情況

　　我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求進一步增強政府信息公開服務對象的針對性，主要依托鯉城區政府門戶網站，主動向社會公開相關信息,嚴格落實常態化維護機制，做好日常信息更新和平臺管理工作。

　　（五）監督保障情況

　　1、強化組織領導。為進一步加強對政府信息公開工作的領導，及時調整和充實我局政務公開工作領導小組，指定兼職工作人員，明確政務公開任務分工，落實責任，保證信息公開工作穩步有效的實施。

　　2、建立健全制度機制。我局深入貫徹落實各級關于政府信息主動公開、依申請公開的相關規定文件，嚴格落實政府信息保密審查等制度，建立信息發布臺賬，確保涉密信息不上網。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　我局在政府信息公開工作上取得一定的成效，但也存在一些問題：一是從事政府信息公開工作人員為兼職人員，業務能力還需提高；二是我局公開的信息多為通報類文件，可公開信息量較少，因而政府信息公開的內容還有待進一步規范和拓展。

　　在今后的工作中，我們將做好以下三個方面的工作：一是將積極組織信息公開工作人員參加各類業務培訓，以加深對信息公開工作的認識、不斷提高信息公開工作人員的綜合素質和技術能力。二是加強信息公開平臺運用，進一步豐富信息公開的內容，全面拓展公開渠道。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。

　　泉州市鯉城區人民政府信訪局

　　2022年1月5日          

　　（此件主動公開）